Yaşadığınız durum oldukça üzücü :(
Daha önce bir elektronik alet ile yaşadığım problem nedeniyle tüketici kanununu okumuştum. Bu kanuna göre alıcının bazı hakları var fakat mahkeme süreci, bilirkişi vs. süreç nasıl işler çok bilgi sahibi değilim. Değeri yüksek bir mal olduğundan Tüketici Hakem...