Günaydın herkese.
Huawei Watch GT-4 saatimin ekranı ve hoparlörü arızalanmıştı. Ouno servise(sevgilerimi iletiyorum) gönderdim, garanti kapsamında yapıldı ve geldi. İlk 5 gün hiçbir sorun yoktu. Beşinci günde saat kolumdayken koşuyordum, hiçbir şey yokken ekranda çizgiler çıktı ve ekran sapsarı oldu.
Bunun üzerine ben de tekrar servise gönderdim. Gelen cevap : Fiziksel kullanıcı hasarı mevcut(ben kör olduğum için göremedim sanırım), bundan dolayı garanti kapsamı dışında, 5200 TL onarım ücreti var. Onaylarsanız yapacağız.
Saatin sıfırıyla aynı ücreti istedikleri için ve ben, kendilerinin düzgün onarım yapacağına inanmadığım için onarımı reddettim, tamirat yapılmadan gönderilmesini talep ettim, ve saatin sıfırını aldım.
Saat onarım yapılmadan gönderildi. Saat geldiğinde,
-İçine koyup gönderdiğim kutusu yoktu, hiçbir paketleme yapmadan sadece şişme plastik bir şeyin içine koyup göndermişler. Kutusu nerde??
-Saati servise ikinci gönderişimde ekranı hiçbir şey göstermiyordu, ekran düzelmiş(onarım istemedim?). Ekran düzelmiş fakat, üst kısımda bulunan, dönerli tuşun döndürme kısmını bozmuşlar. Resimdeki tuşu çevirdiğimde cihaz tepki vermiyor. Bir tarafını yapıp bir tarafını bozuyor arkadaşlar sağolsunlar, çok güzel işçilikleri var.
Velhasıl kelam, ilgili saatin şu an için tek sorunu, işaretli olan tuşu çevirdiğimde tepki alamamam olduğu için(hoparlörü falan bozdularsa onu daha test edemedim, düşününce, o da olabilir) ve ben bu adamların işçiliğini beğenmediğim için, saati İzmir'de bir yere yaptırmak istiyorum.
Tavsiyelerinize açığım. Teşekkür ederim. Ouno servise de selamlarımı iletiyorum. Bana berbat bir kullanıcı deneyimi yaşattıkları için teşekkür ederim.
Huawei Watch GT-4 saatimin ekranı ve hoparlörü arızalanmıştı. Ouno servise(sevgilerimi iletiyorum) gönderdim, garanti kapsamında yapıldı ve geldi. İlk 5 gün hiçbir sorun yoktu. Beşinci günde saat kolumdayken koşuyordum, hiçbir şey yokken ekranda çizgiler çıktı ve ekran sapsarı oldu.
Bunun üzerine ben de tekrar servise gönderdim. Gelen cevap : Fiziksel kullanıcı hasarı mevcut(ben kör olduğum için göremedim sanırım), bundan dolayı garanti kapsamı dışında, 5200 TL onarım ücreti var. Onaylarsanız yapacağız.
Saatin sıfırıyla aynı ücreti istedikleri için ve ben, kendilerinin düzgün onarım yapacağına inanmadığım için onarımı reddettim, tamirat yapılmadan gönderilmesini talep ettim, ve saatin sıfırını aldım.
Saat onarım yapılmadan gönderildi. Saat geldiğinde,
-İçine koyup gönderdiğim kutusu yoktu, hiçbir paketleme yapmadan sadece şişme plastik bir şeyin içine koyup göndermişler. Kutusu nerde??
-Saati servise ikinci gönderişimde ekranı hiçbir şey göstermiyordu, ekran düzelmiş(onarım istemedim?). Ekran düzelmiş fakat, üst kısımda bulunan, dönerli tuşun döndürme kısmını bozmuşlar. Resimdeki tuşu çevirdiğimde cihaz tepki vermiyor. Bir tarafını yapıp bir tarafını bozuyor arkadaşlar sağolsunlar, çok güzel işçilikleri var.
Velhasıl kelam, ilgili saatin şu an için tek sorunu, işaretli olan tuşu çevirdiğimde tepki alamamam olduğu için(hoparlörü falan bozdularsa onu daha test edemedim, düşününce, o da olabilir) ve ben bu adamların işçiliğini beğenmediğim için, saati İzmir'de bir yere yaptırmak istiyorum.
Tavsiyelerinize açığım. Teşekkür ederim. Ouno servise de selamlarımı iletiyorum. Bana berbat bir kullanıcı deneyimi yaşattıkları için teşekkür ederim.
