Trafik ve Kasko Sigortası | Soru, Destek İhtiyacı (Hasar, Süreçler ve Teknik Bilgi) ve Poliçe Talep

[InsurTech]

Otopark ailesi selamlar..
Tanışma başlığıma gelen sorular üzerine, forumda sigortalara dair herhangi bir bölüm ve başlığın olmadığını fark ettim. Konu araçlar olunca, alt detayda sigortalara dair Soru, Destek İhtiyacı (Hasar, Süreçler ve Teknik Bilgi), prim kontrolü, teklif ve poliçe taleplerini tek bir başlık altında toplamanın faydalı olacağını düşünüyorum.
Bireysel ve Kurumsal Sigortalar uzmanı olarak elimden geldikçe ve zamanım elverdikçe bu konu başlığı altında sizlere destek olmaya çalışacağım. Not: Bu başlık herhangi bir ticari amaç ve reklam içermez.

Bu başlığın tüm kullanıcılar tarafından verimli olarak değerlendirilebilmesi için, 3 ana başlıkta ayırdığım konuları aşağıdaki şekilde iletmenizi rica ederim.

1- Soru ve Destek İhtiyacı: Sorunuzun ve destek ihtiyacınızın genel bir konu hakkında olduğunu veya bir başkasınında kolayca karşılaşabileceği bir problem olduğunu düşünüyorsanız bu taleplerini başlık altına belirtiniz.
2- Soru ve Destek İhtiyacı Özel: Konunun sizlere özel ve kişisel bilgi içerdiğini düşünüyorsanız özel mesaj yoluyla benimle iletişime geçiniz.
3-Prim Kontrolü, Teklif ve Poliçe Talepleri: Bu gibi kişisel ihtiyaçlarınız için aşağıdaki bilgileri özel mesaj ile bana yazınız. daha sonrasında sizlere beklediğiniz talebi mesaj olarak iletmeye çalışacağım.

Trafik Sigortası Fiyat Teklifi İçin ;
TC, Plaka ve ruhsatınızın TC no sayfasında bulunan belge seri numarasını(aracınızı sıfır aldıysanız proforma faturasını, ikinci el olarak aldıysanız asbis numarasını) ulaştırmanız yeterlidir.

Kasko Fiyat Teklifi İçin ;
TC, Plaka ve ruhsatınızın TC no sayfasında bulunan belge seri numarasını(aracınızı sıfır aldıysanız proforma faturasını, ikinci el olarak aldıysanız asbis numarasını), lpg ve ek donanım olup olmadığına dair bilgiyi ulaştırmanız yeterlidir. Ayrıca meslek indirimleri için mesleğinizi detaylıca yazmayı unutmayınız.

Not: Diğer sigorta işlemleriniz veya sorularınız için çekinmeden özel mesaj yoluyla ulaşabilirsiniz.

 

[İstanbullu]

Merhaba..
Avm otoparkı gibi yerlerde yapılan kazalarda kasko veya trafik sigortası nasıl işler..
İkinci soru.. Varsayalım.. Plakasını bildiğim bir araç aracıma carpıp kactı. Karşılıklı anlaşmalı tutanak tutmak mümkün değil. Kasko bozulması istenmeden işlem mümkün müdür..
Üçüncü soru
Aracin muayene tarihi gecen biri kaza yapması durumunda sigorta ve kasko sorunu cikiyormu..

 

[InsurTech]

Merhaba..
Avm otoparkı gibi yerlerde yapılan kazalarda kasko veya trafik sigortası nasıl işler..
İkinci soru.. Varsayalım.. Plakasını bildiğim bir araç aracıma carpıp kactı. Karşılıklı anlaşmalı tutanak tutmak mümkün değil. Kasko bozulması istenmeden işlem mümkün müdür..
Üçüncü soru
Aracin muayene tarihi gecen biri kaza yapması durumunda sigorta ve kasko sorunu cikiyormu..

Cevap-1: Trafik Sigortası "Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası" dır. Yani kazanın olduğu yer kanunda belirtilen trafiğe açık yol, cadde veya sokak olması gerekiyor. Trafik sigortası bir sorumluluk poliçesidir ve kusurunuz sebebi ile zarar görmüş diğer kişilerin, aracına, malına, canına yönelik hasarları öder. Otoparklar karayolları tebliğinde geçen yerler olmadığı için trafik sigortaları bu hasarları uzun yıllar ödemedi. (Yargıtay bu kararı daha sonradan bozdu. Yargıtay, kamuya açık alanlarda, benzinlik, otopark vb. için trafik sigortasının sorumluluğu olduğunu söylüyor. Bir sitenin otoparkı gibi girişi kontrollü yerlerde geçerli olmasa da AVM gibi kamuya açık yerlerde bu kararı geçerli kıldı)

Kasko ise kusurun sizde olduğu (tek taraflı veya karşılıklı kazalar) durumlarda kendi aracınızın hasarını ve trafik sigortanızın sorumluluk limitinin artan kısmını karşılar. Kusur karşıda ise karşı tarafın trafik sigortası 33.000 TL'ye kadar karşılar (2017 yılı için geçerli limit, her yıl artıyor). Eğer hasar daha yüksek ise, karşı tarafın kaskosunda bulunan "artan mali sorumluluk" veya "imm (ihtiyari mali sorumluluk)" denen kısımdan karşılanır. İmm'nin devreye girmesi için trafik sigortasının yetersiz kalması gerekir. Yoksa direk ve öncelikli olarak devreye girmez.
Kasko ayrıca kendi başınıza ister karayolunda, ister otoparkta yapacağınız hasarlarda aracınızın hasarını karşılar.

Cevap-2: Kaskonuzun hasarsızlık indirimi bozulmaması için kusur ve kabahatin karşı tarafta olduğunu belgelemeniz gerekiyor. Böylece sizin kaskonuzdan karşılansa bile hasarı sigorta şirketi karşı tarafın trafik poliçesine rücu eder. Bunun için fotoğraf, kamera kaydı, polis tutanağı gibi resmi belgelere ihtiyacınız olacaktır.

Cevap-3: Normal şartlarda sorun olmaz fakat yaşanan hasarda kusurun aracın aksamlarında yaşanan bir problemden kaynaklanmaması gerekiyor. Aksi halde muayeneden geçmeyecek bir araç ile aracın kusurundan dolayı kaza meydana gelirse trafik sigortası hasarı ödemeyebilir. Karşı taraf kaskosundan hasarı tazmin edilirse muayenesiz araç sahibine rücu kanalı açık olabilir.

 

[InsurTech]

Soru: Pert ya da ağır hasar kayıtlı araçlara kasko poliçesi düzenlenebiliyor mu?

Cevap: Pert sigortası için destek sağlayabiliyoruz. Süreci aşağıda özetlemeye çalışıyorum.

Pert veya ağır hasar kayıtlı araçlar için sigorta sektöründe yeni gelişmeler mevcut. Sektöre yeni giren bazı şirketler doğrudan risk analiz yaparak fiyat verebiliyorken, daha eski şirketlerden bazıları anlaşmalı servislere yönlendirerek orada ön risk analizi yaptırıyor. Ekspertiz sonucu olumlu çıkarsa şirket pert aracın kasko poliçesini yapıyor. Ekspertiz ücreti sigorta şirketine ait.

2 uygulamanın örneği aşağıdaki gibi.

Örnek şirket-1: Doğrudan pert araç için kasko teklifi çalışıyoruz. Şirket araca ait güncel fotoğrafları talep ediyor. Fotoğraflar sonucunda olumlu rapor verilirse kasko poliçesini tanzim ediyoruz.

Örnek şirket-2: Aracın için pert kasko teklifi hazırlanıyor. Müşteriye fiyat söyleniyor. fiyat kabul edilirse, bilgilendirme formu ve taahhütname imzalatılıyor. müşteriye en yakın pert kasko anlaşmalı servisten randevu alınıyor. Burada yapılan ön ekspertiz sonucunda araçla ilgili servis olumlu rapor verirse kasko poliçesi tanzim ediliyor. Süreç 2-3 gün sürüyor. Fiyat Süreç-1'e göre daha uygun çıkıyor.