Dikkat ÇekenlerFeaturedHaberler

Otopark Ansiklopedi – İngiltere Pazarı




Herkese Merhaba,

Bugün uzun zamandır yüzünü göstermeyen Otopark Ansiklopedi’nin 4. bölümü ile karşınızdayız. Konumuz ise İngiltere’de sürücü olan kişilerin yorumlarına göre yapılan bir tatmin araştırması. Bu araştırmada sürücüleri hangi sınıfta hangi araç daha çok memnun etmiş hangi araç ne kadar puan almış yada sürücüler en çok nelere dikkat etmiş gibi unsurlara göz atacağız. Bakalım memleket sınırları dışındaki sürücüler neler düşünüyor.

İsterseniz başlamadan biraz da araştırmadan bahsedelim. J.D. Power tarafından yapılan bu araştırma sadece 1 ile 3 yaş arası araçları kapsıyor. Değerlendirmeler 4 ana başlık altında toplanıyor. Bunlar sırası ile :

Araç Özellikleri 31%, ( Performans, Konfor, Dizayn , Donanım )
Maliyet 25%, ( Yakıt tüketimi, Sigorta, Servis ve Bakım )
Araç Kalitesi ve Güvenilirlik  %22
Servis Memnuniyeti %22
Bu değerler tabiki sııftan sınıfa farklılık gösteriyor. Örneğin Lüks sınıf ADW isteğini öne çıkarırken orta segmentlerde maliyet daha çok öne çıkıyor.

1

Ortalamanın 772 olduğu genel marka değerlendirmesinde birincilik koltuğunu Jaguar ve Lexus 808 puan ile alıyor. Land Rover’ın alt sıralarda olması beni şaşırtmadı değil açıkçası.2

3

Segment bazında da değerlendirmeler bu şekilde.

444

 

Sonuçları gördük, değerlendirdik. Başta belirttiğim üzere sürücülerin önem verdiği konuların oranları şemada gösterilmiş.

Diğer Bölümlere BURADAN ulaşabilirsiniz.

Diğer Veriler

  • Arabaları için internetten alışveriş yapan kişilerin sayısı %3 arttı.
  • 1-3 yaş araç sahipleri ortalama olarak arabalarını yılda nerdeyse 3 kere servise götürüyor.
  • Servis tatmini kullanıcılar üzerinde büyük etkiye sahip. Servislerini beğenen sürücülerin %81’i aynı marka ve servisle çalışmaya devam ediyor.
  • Sürücülerin arabalarında en çok rahatsız olduğu 2 konu ise klimanın arabanın arabanın iç sıcaklığını yeterince hızlı değiştirememesi ve cam buğlanması.

Bu araştırma Türkiye için yapılsaydı sonuçlar nasıl olurdu ?

İlgili Makaleler

3 Yorum

Bir cevap yazın

Başa dön tuşu