Turk Telekomun Müthiş İnternet Hızı (!)

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan Coskun
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...

Coskun

Elit Apaçi
82
Marka
BMW
Turk Telekom adlı dolandırıcı firma pazartesi günü oluşturduğum arıza kaydı ile ilgili maksimum 48 saat için ekiplerin halledeceğini söyledi. Hız testi bugüne aittir. 16 megabit sınırsız aknli tarifemin internet hızına bakın. Allah için bunları şikayet edebileceğim bir yer yok mu. Abonelikten de ayrılamıyoruz taahüt var 600 lira ceza istiyorlar bir yardımcı olun lütfen
Screenshot_2017-10-01-12-13-39.png
 
Bizde de aynı durum mevcuttu, Superonline'ın taahhüt cezasını ödeme kampanyasından faydalanıp ona geçtik, şu an aynı fiyata 60 mbps internet kullanıyoruz. Kampanya devam ediyorsa siz de değiştirin.
 
  • Beğeni
Tepkiler: saracer
TTnet çok sıkıntılı bir firma zaten geçen tivibuya üye olayım dedim 1 hafta boyunca hergün bir sonraki güne randevuyu ertelediler en son vazgeçtim de kurtuldum kabus gibi randevu verdikleri saatler de absürt bir gün 22.30a bile randevu verdiler
 
TTnet çok sıkıntılı bir firma zaten geçen tivibuya üye olayım dedim 1 hafta boyunca hergün bir sonraki güne randevuyu ertelediler en son vazgeçtim de kurtuldum kabus gibi randevu verdikleri saatler de absürt bir gün 22.30a bile randevu verdiler
Afedersiniz bana koyan tarafıda aylık 110 tl ödeyip 1 haftadır internet kullanamamam
 
Ben taşınınca nakil yaptırtmıştım yaklaşık 2 ayda gelip bağladılar ama yine gelmezlerdi de işi soruşturmaya taşıdım ertesi gün sabah geldiler bağladılar. Bütün bina tövbe etmiş Vodafone falan kullanıyordu inat ettim bende Ttnet diye aradım dedim sizin adamlarımız Vodafone'ye çalışıyor binada herkes geçmiş falan artık nasıl etki uyandırdıysa 3.5 atmıştı gelenler. (Yer: Darıca)
16 mbt hızım var sözde 6.5-7 veriyorlar sorunca da hızınız yeterli diyor tırrek ben onların hakkından gelirdim ama dua etsinler şehir dışındayım :D

Kısacası TTNET pişmanlıktır ilçeden ilçeye farklılık gösterir ama altyapı ve çalışan kalitesine göre uçurum fark oluyor.
 
Ben taşınınca nakil yaptırtmıştım yaklaşık 2 ayda gelip bağladılar ama yine gelmezlerdi de işi soruşturmaya taşıdım ertesi gün sabah geldiler bağladılar. Bütün bina tövbe etmiş Vodafone falan kullanıyordu inat ettim bende Ttnet diye aradım dedim sizin adamlarımız Vodafone'ye çalışıyor binada herkes geçmiş falan artık nasıl etki uyandırdıysa 3.5 atmıştı gelenler. (Yer: Darıca)
16 mbt hızım var sözde 6.5-7 veriyorlar sorunca da hızınız yeterli diyor tırrek ben onların hakkından gelirdim ama dua etsinler şehir dışındayım :D

Kısacası TTNET pişmanlıktır ilçeden ilçeye farklılık gösterir ama altyapı ve çalışan kalitesine göre uçurum fark oluyor.
Aynen hocam aynen
 
  • Beğeni
Tepkiler: Bedirhan
Ben taşınınca nakil yaptırtmıştım yaklaşık 2 ayda gelip bağladılar ama yine gelmezlerdi de işi soruşturmaya taşıdım ertesi gün sabah geldiler bağladılar. Bütün bina tövbe etmiş Vodafone falan kullanıyordu inat ettim bende Ttnet diye aradım dedim sizin adamlarımız Vodafone'ye çalışıyor binada herkes geçmiş falan artık nasıl etki uyandırdıysa 3.5 atmıştı gelenler. (Yer: Darıca)
16 mbt hızım var sözde 6.5-7 veriyorlar sorunca da hızınız yeterli diyor tırrek ben onların hakkından gelirdim ama dua etsinler şehir dışındayım :D

Kısacası TTNET pişmanlıktır ilçeden ilçeye farklılık gösterir ama altyapı ve çalışan kalitesine göre uçurum fark oluyor.
ewt benim de 16mbit hızım var fakat alt yapı bısı bısı dedi şubedeki kadın 8mbit werioz dedi banane dedım yukseltın ınternette dalgalanma olursa olsun ws fln ıste 12mbta çıkardılar... 4 mbıt gırdı bana :S
 
  • Beğeni
Tepkiler: yaso ve Bedirhan
ewt benim de 16mbit hızım var fakat alt yapı bısı bısı dedi şubedeki kadın 8mbit werioz dedi banane dedım yukseltın ınternette dalgalanma olursa olsun ws fln ıste 12mbta çıkardılar... 4 mbıt gırdı bana :S
Bi de 16mbit parası alıp 8mbit veriyorlar. Ispartada 1 sene kullandım da aynısı bana da oldu. E dedim ben neden 16mbit parası veriyorum her ay? Yapıcak bişi yokmuş
 
  • Beğeni
Tepkiler: Iskender™
Bi de 16mbit parası alıp 8mbit veriyorlar. Ispartada 1 sene kullandım da aynısı bana da oldu. E dedim ben neden 16mbit parası veriyorum her ay? Yapıcak bişi yokmuş
Hakkımızı da arayamıyoruz ki sıkıntı orada başlıyor maalesef. 10 gün parayı ödemeyi geciktirdim diye 30 lira kapama açma parası verdim :D hll spr dwm <3 :)
 
  • Beğeni
Tepkiler: yaso
Vallahi kendinize uygun bir paket bulursanız satış sonrası hizmet için uydunet'e geçmenizi tavsiye edebilirim. Böyle bir hizmet yok. Ufak bir arıza olduğu anda müşteri hizmetlerine kaydı bıraktığınız takdirde maksimum 1 saat içinde sıkıntıyı çözüyorlar. Yıllardır kullanıyoruz daha bir kere mağdur edildiğimizi hatırlamıyorum. Evde bile sorun varsa anında ekip geliyor gerçekten çok başarılılar.
 
Ben bir sene önce online oyunlarda yaşadığım lag sorunu illallah dedirttiği için ttnet'ten yakamı kurtarma çabalarına giriştim, bana 430 lira civarı fatura çıkardılar. Superonline 400 lirasını ödeyeceğini söyledi. Hemen geçtim. Başvuru yaptığım akşamına gelip bağladılar, ücretsiz bir de tablet hediye ettiler. Aynı paraya 25mbit fiber internet kullanıyordum. Ben o bedeli ttelekoma 4 taksit halinde ödedim. Superonline benden 60 TLlik faturamı 0 tl göstererek 6-7 ay arasında geri ödeyecekti ki, ben 5. ayda olması lazım, taşınmak zorunda kaldım.

Taşındığım yerde telefon altyapısı bile kurulmamıştı henüz. ADSL'i geçtim ev telefonu bile kullanamıyorduk yani. Superonline'a durumu anlatan bir dilekçe yazdığımda önce dilersem aboneliğimi dondurabileceğimi, istemezsem hiçbir bedel ödemeden, sadece modemi geri vererek sonlandırabileceğimi söylediler. Yapılan araştırma sonrası bulunduğum yere hizmet getirmelerinin minimum 6 ay süreceğini öğrendiklerinde, benim dilekçem ve modemimi bölge bayisine teslim ettiğimden sonra hemen arayarak üyeliğimi sonlandırdılar.

Ben bundan sonra bu lanet olası Türk telekoma 4.5 ay boyunca yalvardım. Müdürlüklerine dilekçe yazdım, BTK'ya şikayet ettim, Bimer'e şikayet ettim, bizzat gidip saha şefleriyle görüştüm. Binada altyapı hazırdı, binaya kadar fiber bağlantısı için binanın altına kutu da koymuşlardı. Sadece genel müdürlükten hizmetin onaylanması için tam 4.5 ay bekledik. Tabi bu süre zarfında Superonline bölge bayisiyle de kanka olduk. adamlar artık kurumsal dili bırakıp, "abi sen canını sıkma, telekom gelsin bağlat internetini. bizim prosedür halledilince biz yine senin taahhüt bedelini öderiz bize geçersin" dediler :D Kaçınılmaz son, yine TTelekom kullanıyorum. bu sefer sözde fiber. kapıya talep toplamaya gelen görevliye ısrarla elli defa belirtmeme, elindeki forma de 100 gb AKN'li tarifeyi istediğimi büyük harflerle yazmama rağmen yine gidip 35gb AKN'li tarifeye üye yaptılar. 25mbit hız veriyorlar sözde. bağladıkları ilk birkaç gün haricinde daha görmedik.

Artık saldım kendimi, Superonline gelene kadar 56k çevirmeli hızda bile bağlansam uğraşmıycam bunlarla. Firma olarak lanetlenmişler çünkü. Elini veren kolunu kaptırıyor. Bence siz de öyle yapın. Kaç paraysa bir kez verin, altyapınız müsaitse Superonline'a geçin.
 
Son düzenleme:
@Coskun hocam şikayet etseniz bile çok fazla alternatifiniz yok maalesef. ADSL altyapısı bu arkadaşların tekelinde.
Fiber filan dediğinizde Superonline, birkaç şanslı kullanıcı dışında küçük anlaşmazlıklarda mafyavari tavırlarla ciddi sıkıntı çıkarıyor.

Vodafone aboneliği denedim, kurumsal şekilde çok iyi yaklaşır gibiydi, onlarda da kurum içerisinde birbirlerinden bihaberler ve sahadaki altyapı bilgisiyle sistemlerindekiler örtüşmüyor vs. Yani Vodafone da yalan oldu bende, aboneliğim başlamadan bitti.

Uydunet gerçekten en memnun kaldığım hizmeti verdi. Ben zaten pek sorun yaşamadım, yaşayan arkadaşlarıma da hızlı geri dönüş yapıyorlardı. Olumsuz tarafı, altyapısı yaygın değil. Bir taşınma durumunda ortada kalıyorsunuz, uydunetinize üzülüyorsunuz :)

Ben artık saldım bu işleri, bana en iyi AKK veren Doping ADSL'e geçtim. Evin içine girdikten sonraki bütün sistem desteği bizzat bende, hatta eve verilecek internet hızını sahadaki ekiplerle beraber ayarlamıştım. :) O yüzden teknik destekleriyle minimum düzeyde iletişim halindeyim. Sadece 1 kez evin dışında porttan ötürü sıkıntı vardı, aradım, 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacak dediler, 6 saat sonra düzeltildi.

"Maalesef kimi kime şikayet edeceksiniz" gibi bir durum var. Ben de zamanında TTNET ile mahkemelik olmuştum, üstüne takipsizlik filan çıktı. Sonrasında başka şehre taşındım, adsl'e mahkum kaldım. Bana abonelik yapmamışlardı, mecburen babamın üzerine abonelik almıştık. Altyapı olarak sadece ADSL olan yerlerde adamlara mahkumuz gibi bir şey.
 
Vallahi kendinize uygun bir paket bulursanız satış sonrası hizmet için uydunet'e geçmenizi tavsiye edebilirim. Böyle bir hizmet yok. Ufak bir arıza olduğu anda müşteri hizmetlerine kaydı bıraktığınız takdirde maksimum 1 saat içinde sıkıntıyı çözüyorlar. Yıllardır kullanıyoruz daha bir kere mağdur edildiğimizi hatırlamıyorum. Evde bile sorun varsa anında ekip geliyor gerçekten çok başarılılar.
+1
 
  • Beğeni
Tepkiler: bt ve Cenk
@Coskun hocam şikayet etseniz bile çok fazla alternatifiniz yok maalesef. ADSL altyapısı bu arkadaşların tekelinde.
Fiber filan dediğinizde Superonline, birkaç şanslı kullanıcı dışında küçük anlaşmazlıklarda mafyavari tavırlarla ciddi sıkıntı çıkarıyor.

Vodafone aboneliği denedim, kurumsal şekilde çok iyi yaklaşır gibiydi, onlarda da kurum içerisinde birbirlerinden bihaberler ve sahadaki altyapı bilgisiyle sistemlerindekiler örtüşmüyor vs. Yani Vodafone da yalan oldu bende, aboneliğim başlamadan bitti.

Uydunet gerçekten en memnun kaldığım hizmeti verdi. Ben zaten pek sorun yaşamadım, yaşayan arkadaşlarıma da hızlı geri dönüş yapıyorlardı. Olumsuz tarafı, altyapısı yaygın değil. Bir taşınma durumunda ortada kalıyorsunuz, uydunetinize üzülüyorsunuz :)

Ben artık saldım bu işleri, bana en iyi AKK veren Doping ADSL'e geçtim. Evin içine girdikten sonraki bütün sistem desteği bizzat bende, hatta eve verilecek internet hızını sahadaki ekiplerle beraber ayarlamıştım. :) O yüzden teknik destekleriyle minimum düzeyde iletişim halindeyim. Sadece 1 kez evin dışında porttan ötürü sıkıntı vardı, aradım, 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacak dediler, 6 saat sonra düzeltildi.

"Maalesef kimi kime şikayet edeceksiniz" gibi bir durum var. Ben de zamanında TTNET ile mahkemelik olmuştum, üstüne takipsizlik filan çıktı. Sonrasında başka şehre taşındım, adsl'e mahkum kaldım. Bana abonelik yapmamışlardı, mecburen babamın üzerine abonelik almıştık. Altyapı olarak sadece ADSL olan yerlerde adamlara mahkumuz gibi bir şey.
allah yar, allah var... for arabic guys :D
yallah yallah
aywa Şukrann ehlen ve sehlen
tunus-ta-34-arap-birligi-icisleri-bakanlari-9464346_4675_o.jpg


edit: istek üzere kılıç dansı da yapılır :D :D:D
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...