Benzer bir şeyi vodefone ile ben yaşamıştım. 12 ay taahhütü 3 ay sonra bozduğum için, önceki 3 ayın bedelini taahhütsüz fiyattan olacak şekilde fark ödeyip kapadım (taahhütsüz 35, taahhütlü 29 liraydı 3 ay için 18 lira fark ödeyip kapadım).
Türktelekom’un resmi internet sitesi üzerinde yer alan giriş kısmından üyelik bilgileri ile giriş yapıldıktan sonra üyelik bilgileri bölümünden taahhüt bilgileri sorgulanabilir. Türk telekom taahhüt sorgulama işlemi bu panelden gerçekleştirilebilir. Türk telekom cayma bedeli öğrenme işlemi de bu ekranda yer almaktadır.( 2017 ile beraber yürürlüğe giren kanun ile beraber markalar cayma bedeli talep hakkında sahip değiller bu nedenle sizlerden bu şekilde bir bedel istendiği taktirde tüketici hakları mahkemesine başvurabilirsiniz.) Yalnızca cayma bedeli olarak tahhüt karşılığında verilen indirim tutarı talep edilebilir. Bu da sizin o kampanyadan faydalandığınız ay X indirim tutarı şeklindedir. Türk telekom taahhüt bozma işleminden sonra size uygulanabilecek tek cezai işlem indirim tutarı geri istenmesidir.
Yani (121-71,25)x13=646,75 lira yapıyor bu da.
(Her ay için 49,75 lira fark x 13 ay)
800 lira nereden geliyormuş?